Aktuell keine Stelle frei –
aber wir freuen uns trotzdem auf dich!

Aktuell ist unser Team vollständig und wir haben keine offene Stelle zu besetzen. Da HUCKE-IT weiter wächst, planen wir jedoch voraussichtlich ab 2027 wieder Verstärkung für unseren First-Level-Support.

Wenn du aus einer Arztpraxis kommst, Spaß an Technik hast und dir vorstellen kannst, künftig auf die IT-Seite des Praxisalltags zu wechseln, möchten wir dich gerne schon heute kennenlernen.

Wer wir sind

HUCKE-IT ist ein spezialisierter IT-Dienstleister für Arztpraxen in Berlin und Brandenburg.

Als T2med-Kooperationspartner unterstützen wir seit 2016 Arztpraxen rund um Praxissoftware, Telematikinfrastruktur und die komplette Praxis-IT. Wir betreuen inzwischen rund 100 Praxen und wachsen kontinuierlich weiter.

Dabei kennen wir den Praxisalltag ziemlich genau: Wenn morgens das Kartenterminal nicht möchte, der Drucker streikt oder T2med eine Fehlermeldung zeigt, muss eine Lösung her – möglichst schnell, verständlich und ohne IT-Fachchinesisch.

Wen wir künftig suchen

Für unseren First-Level-Support suchen wir perspektivisch Menschen, die den Praxisalltag bereits kennen und gleichzeitig Spaß an Technik haben.

• Du bist MFA, Arzthelfer*in oder hast vergleichbare Erfahrung im medizinischen Bereich.
• Du kennst den Alltag in einer Arztpraxis und weißt, worauf es dort ankommt.
• Computer und Technik schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du bist oft die Person, die erst einmal selbst versucht, ein Problem zu lösen.
• Vielleicht kennst du bereits T2med oder eine andere Praxissoftware.
• Du kannst gut erklären, bleibst auch bei stressigen Anfragen freundlich und arbeitest gerne selbstständig.

Was dich bei uns erwartet

Wenn wir unser Support-Team wieder erweitern, geht es vor allem darum, unseren Praxen bei ihren täglichen Fragen und Problemen zu helfen.

• Support für unsere Arztpraxen per Telefon, E-Mail und Fernwartung
• Unterstützung bei Fragen rund um T2med und den Praxisalltag
• Erste Analyse und Lösung von IT- und Telematikinfrastruktur-Problemen
• Dokumentation und Bearbeitung der Anfragen in unserem Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit unserem technischen Support bei komplexeren Problemen

Arbeiten bei HUCKE-IT

• 100 % Homeoffice
• Flexible Arbeitszeiten
• Modernes IT-Equipment für deinen Arbeitsplatz
• Persönliche und ausführliche Einarbeitung
• Ein kleines Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Abwechslungsreiche Arbeit statt klassischem Callcenter-Support
• Ein Arbeitsplatz, bei dem deine Erfahrung aus dem Praxisalltag wirklich etwas wert ist